The Contribution Method
Τα περισσότερα agencies βελτιστοποιούν
έναν αριθμό που δεν είναι κέρδος.
Το αναφερόμενο ROAS μετράει αυτό που διεκδικεί η πλατφόρμα. Το περιθώριο συνεισφοράς μετράει τι επιβιώνει μετά από κόστος πωληθέντων, μεταφορικά, προμήθειες και επιστροφές. Όταν διαφωνούν, ακολουθούμε το δεύτερο. Τρεις φάσεις, από τους senior ανθρώπους που τις σχεδίασαν.
Οι δύο αριθμοί
Αναφερόμενο ROAS
Αυτό που διεκδικεί η πλατφόρμα
Περιθώριο συνεισφοράς
Αυτό που μένει μετά από κόστος πωληθέντων, μεταφορικά, προμήθειες και επιστροφές
Διαχειριζόμαστε με βάση τον δεύτερο. Κάθε φορά.
Έσοδα για πελάτες
Διατήρηση πελατών
Μέση βελτίωση ROAS και MER
βραβεία performance, με Χρυσό
Τρεις φάσεις
Με τη σειρά,
σε κάθε λογαριασμό.
Η σειρά μετράει περισσότερο από κάθε μεμονωμένη τακτική. Η Φάση 01 είναι πιο αργή από ένα τυπικό onboarding agency και δεν παράγει καμπάνιες, και ακριβώς γι' αυτό δουλεύει η Φάση 03 όταν φτάσουμε εκεί.
Έρευνα & Θεμελίωση
Ξεκινάμε από τα περιθώριά σου, όχι από μια παρουσίαση. Πριν αγγίξουμε καμπάνια, καθορίζουμε τι πραγματικά συνεισφέρει κάθε κομμάτι της επιχείρησής σου και χτίζουμε τη μέτρηση που το κρατά ορατό. Στα περισσότερα brands που αναλαμβάνουμε αυτό δεν έχει γίνει ποτέ, και γι' αυτό το reporting και ο τραπεζικός λογαριασμός λένε διαφορετικές ιστορίες.
- Ανάλυση κερδοφορίας ανά κατηγορία προϊόντος, μετά από κόστος πωληθέντων, μεταφορικά, προμήθειες και επιστροφές
- Πλήρες audit των υπαρχόντων λογαριασμών, δομής, bidding και χαμένης δαπάνης
- Ανταγωνιστική έρευνα και έρευνα αγοράς στην κατηγορία σου
- Παρακολούθηση περιθωρίου συνεισφοράς και FOCM μέσα στο GA4
- Ένα baseline μέτρησης που όλοι αποδέχονται πριν αλλάξει οτιδήποτε
Bestsellers που έχαναν χρήματα
Αυτή η φάση έτρεξε πριν αγγίξουμε μία καμπάνια. Αρκετά bestsellers ήταν αρνητικά σε περιθώριο μόλις κοστολογήθηκαν οι επιστροφές, κάτι που άλλαξε όλο το πλάνο media.
Δες το case studyΔόμηση & Εκκίνηση
Με το θεμέλιο στη θέση του, ξαναχτίζουμε το σύστημα. Αρχιτεκτονική καμπανιών οργανωμένη ανά ρόλο στο funnel αντί για τα defaults της πλατφόρμας, ώστε κάθε κανάλι να έχει καθορισμένη δουλειά και καθορισμένο κριτήριο επιτυχίας.
- Αρχιτεκτονική καμπανιών ξαναχτισμένη γύρω από ρόλους funnel, όχι πρότυπα πλατφόρμας
- Μηχανισμός δοκιμής creative με καθορισμένη συχνότητα αντί για περιστασιακά briefs
- Ενσωμάτωση CSS για μείωση του κόστους κλικ στο Shopping
- Αυτοματισμοί lifecycle και διατήρησης συνδεδεμένοι με τα οικονομικά απόκτησης
- Διορθώσεις μετατροπής ώστε η πληρωμένη επισκεψιμότητα να σταματήσει να διαρρέει
+48% CVR, −43% CAC
Πλήρης ανασχεδιασμός full-funnel σε Meta και Google, με το περιθώριο συνεισφοράς πρώτης παραγγελίας να αντικαθιστά το ROAS ως κύριο KPI.
Δες το case studyΒελτιστοποίηση & Κλιμάκωση
Μόλις το σύστημα αντέχει υπό πίεση, το πιέζουμε. Η κλιμάκωση είναι εκεί που οι δύο πρώτες φάσεις αποπληρώνονται, γιατί ένα brand με καθαρή μέτρηση και σωστή αρχιτεκτονική μπορεί να απορροφήσει budget που θα έσπαγε έναν εύθραυστο.
- Κύκλοι δοκιμής creative που τροφοδοτούν τη δημοπρασία
- Επέκταση κοινών και γεωγραφιών με βάση το περιθώριο, όχι τη φιλοδοξία
- Νέα κανάλια μόνο όταν τα υπάρχοντα έχουν κορεστεί
- Budget που κλιμακώνεται με βάση τη συνεισφορά, με καθορισμένο ταβάνι
- Τριμηνιαία επανανάλυση καθώς αλλάζουν η κατηγορία και τα κόστη σου
2× budget σε 45 ημέρες
Διπλασιασμός budget με διατήρηση της απόδοσης. Εφικτό μόνο επειδή το θεμέλιο είχε ήδη δείξει τι μπορούσε να σηκώσει το brand.
Δες το case studyΤι βρίσκει συνήθως η Φάση 01
- Κατηγορίες προϊόντων που χάνουν χρήματα μετά τις επιστροφές
- Branded search που φουσκώνει τον συνολικό αριθμό
- Budget σε καμπάνιες χωρίς ξεκάθαρο ρόλο στο funnel
- Tracking που διαφωνεί με το P&L
Δες τι θα έβρισκε στον δικό σου λογαριασμό.
Μια ουσιαστική συζήτηση, χωρίς παρουσίαση. Δείχνουμε πώς θα έμοιαζε η Φάση 01 για την επιχείρησή σου.
Κλείσε στρατηγική κλήσηΓιατί δουλεύει
Τέσσερις δεσμεύσεις που
κάνουν τη διαφορά.
Αυτά μπορεί να τα δηλώσει κάθε agency. Αυτό που τα κάνει αληθινά είναι η δεύτερη στήλη.
- 01
Περιθώριο συνεισφοράς πάνω από ROAS
Οι αριθμοί μας δείχνουν χειρότεροι από το blended ROAS ενός ανταγωνιστή.
- 02
Branded και non-brand μετριούνται χωριστά
Χάνουμε την πιο εύκολη νίκη: να χρεωνόμαστε ζήτηση που είχες ήδη.
- 03
Οι senior άνθρωποι μένουν στον λογαριασμό
Κρατάμε πολύ λιγότερους λογαριασμούς από ένα agency που στελεχώνει με junior.
- 04
Λέμε όταν κάτι δεν δουλεύει
Κάποιους μήνες προτείνουμε να ξοδέψεις λιγότερα, κάτι που μειώνει τη δική μας αμοιβή.
Τι ρωτούν για
τη μέθοδο.
Γιατί αργεί τόσο η Φάση 01 πριν βγει κάτι live;
Το αναφερόμενο ROAS μας μπορεί να πέσει. Είναι αποδεκτό;
Χρειαζόμαστε τέλεια δεδομένα περιθωρίου για να ξεκινήσουμε;
Σε τι διαφέρει από ό,τι κάνει κάθε καλό agency;
Δουλεύει σε μικρά budget;
Δες τι θα έβρισκε η Φάση 01
στον δικό σου λογαριασμό.
Κλείσε μια στρατηγική κλήση και θα δούμε πώς θα ήταν η πρώτη φάση για την επιχείρησή σου, και τι θα περιμέναμε να αποκαλύψει.
